Vuoi sapere quando arriva il tuo ordine? In questa pagina trovi in poche righe quando spediamo, con quali corrieri e in quali giorni i tempi possono allungarsi.
Quando spediamo il tuo ordineTempi di spedizione
Spediamo ogni ordine entro i tempi indicati nella pagina del prodotto. Verso l'Italia di solito il pacco parte entro 24/48 ore, per gli ordini fatti dal lunedì al venerdì entro le ore 9:30.
Chi consegna il tuo paccoCorrieri e tracciamento
A seconda dell'indirizzo di consegna, il tuo ordine viaggia con uno di questi corrieri: DHL, UPS, FedEx, BRT o DPD.
Dopo la partenza, di solito il corriere consegna in:
- Italia: 1 giorno lavorativo
- Isole (Sardegna e Sicilia): 2 giorni lavorativi
- Estero: da 2 a 4 giorni lavorativi
Quando il pacco parte ti inviamo il codice di tracciamento, così puoi seguire la spedizione fino a casa tua. I tempi del corriere sono una stima e possono cambiare in base alla destinazione, alle festività o, fuori dall'Unione Europea, alle pratiche di dogana.
Consegna in ItaliaRegioni con un giorno lavorativo in più
Per queste regioni la consegna può richiedere un giorno lavorativo in più:
- Basilicata
- Campania
- Puglia
- Calabria
- Sardegna
- Sicilia
Giorni festivi in ItaliaIn questi giorni il corriere non ritira e non consegna
Nei giorni festivi italiani i corrieri non effettuano spedizioni. Se ordini a ridosso di una festività, conta un giorno in più:
- 1 gennaio, Capodanno
- 6 gennaio, Epifania
- Pasqua e lunedì di Pasquetta
- 25 aprile, Festa della Liberazione
- 1 maggio, Festa dei lavoratori
- 2 giugno, Festa della Repubblica
- 15 agosto, Ferragosto
- 1 novembre, Ognissanti
- 8 dicembre, Immacolata
- 25 dicembre, Natale
- 26 dicembre, Santo Stefano
Macchine grandi o pesantiConsegna su pallet
Le macchine voluminose o pesanti possono viaggiare su pallet con uno spedizioniere. In questi casi la consegna avviene a bordo strada, cioè nel punto più vicino al tuo indirizzo che il mezzo riesce a raggiungere, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto.
Serve una persona presente per lo scarico. Il trasporto dentro i locali o ai piani non è compreso, salvo accordo.
Quando arriva il paccoUn controllo veloce che ti protegge
Alla consegna controlla il numero dei colli e lo stato dell'imballo. Se vedi danni, firma il documento del corriere "con riserva" e scrivi cosa hai notato.
Scrivici con il numero d'ordine: ti rispondiamo direttamente noi.